メルカリの取引で購入者に安心感を与えるのは、「発送予定の一言」です。
たとえば「明日発送します」と伝えるだけで、相手の不安を和らげ、スムーズな取引につながります。
しかし実際には、「どんな言葉遣いが正しいの?」「ビジネスっぽくならない?」と迷う人も多いですよね。
この記事では、メルカリで使える発送予定メッセージの基本マナーから、「明日発送します」など状況別の例文を多数紹介します。
初取引のあいさつ文、発送遅延時のフォローメッセージ、丁寧語・カジュアル文の使い分けまで、すぐに使えるテンプレート形式で解説。
この記事を読めば、どんな相手にも気持ちよく伝わる発送メッセージが書けるようになります。
第1章:メルカリで「発送予定を伝える」意味と効果
メルカリでの取引では、「発送予定日を伝えるかどうか」で印象が大きく変わります。
発送予定を丁寧に伝えることで、購入者に安心感を与え、取引全体がスムーズになります。
ここでは、なぜこの「一言」がそれほど大切なのかを見ていきましょう。
なぜ発送予定の一言が評価を左右するのか
メルカリでは取引が匿名で行われるため、購入者は出品者の人柄をメッセージから判断します。
そのため、発送予定の連絡があるだけで「きちんと対応してくれそう」という印象を持たれます。
発送予定の一言は、安心と信頼を生むメッセージの基本です。
逆に、連絡がないと「いつ届くのだろう」と不安に感じる人もいます。
この差がそのまま評価コメントに反映されるケースも多くあります。
| 対応パターン | 購入者の印象 |
|---|---|
| 購入直後に「明日発送します」と連絡 | 信頼できる・丁寧な人 |
| 発送連絡がないまま数日後に発送 | やや不安・連絡が少ない印象 |
「連絡が丁寧な出品者」と思われるコツ
購入者が「この人は感じがいいな」と思うポイントは、特別な文面ではなくタイミングと丁寧さです。
取引メッセージの最初で「ご購入ありがとうございます。明日発送予定です」と伝えるだけで、印象は大きく変わります。
また、発送後には「本日発送完了しました。到着まで少々お待ちください」と一言添えると完璧です。
この2ステップだけで、購入者は安心して待つことができます。
連絡の丁寧さは、商品の状態よりも印象に残ることもあるほどです。
| メッセージタイミング | 例文 |
|---|---|
| 購入直後 | ご購入ありがとうございます。明日発送を予定しております。発送完了次第ご連絡いたします。 |
| 発送後 | 本日発送いたしました。追跡番号は○○です。商品到着まで今しばらくお待ちください。 |
このように、簡潔でも安心感のあるやり取りを心がけることで、自然と良い評価につながります。
「発送予定を伝える」は取引のマナーであり、信頼関係の第一歩です。
小さな一言でも、購入者にとっては大きな安心につながることを意識しておきましょう。
第2章:「明日発送します」と伝えるときの基本マナー
メルカリで「明日発送します」と伝える際は、ただの事務連絡ではなく、相手に配慮を感じさせるメッセージにすることがポイントです。
同じ内容でも言葉の選び方次第で、印象はまったく異なります。
ここでは、発送予定メッセージを書くときの基本マナーを解説します。
メッセージで伝えるべき3つの要素
「発送予定メッセージ」は、シンプルでも3つの要素を押さえると安心感が伝わります。
1. 発送予定日(いつ発送するか)
2. 発送方法(らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便など)
3. 到着の目安(どれくらいで届くか)
これらを一文ずつ明確にすると、購入者は受け取り準備の目安が立てやすくなります。
| 要素 | 例文 |
|---|---|
| 発送予定日 | 明日発送を予定しております。 |
| 発送方法 | ゆうゆうメルカリ便で発送いたします。 |
| 到着の目安 | 発送後2〜3日で到着する見込みです。 |
3行を自然にまとめると、以下のように伝えられます。
例文:
「ご購入ありがとうございます。明日、ゆうゆうメルカリ便で発送予定です。発送後2〜3日でお届けできる見込みですので、よろしくお願いいたします。」
このように短くても“相手が知りたい3情報”をすべて含むと、好印象なメッセージになります。
敬語と語尾の使い方で印象が変わる理由
同じ「明日発送します」でも、語尾の使い方ひとつで印象が大きく変わります。
たとえば、「明日発送しますね」はややカジュアル、「明日発送いたします」はより丁寧です。
ビジネスライクに見せたい場合や、初めての購入者には丁寧な表現を選びましょう。
| 語尾 | 印象 | 例文 |
|---|---|---|
| 〜します | 標準的で使いやすい | 明日発送します。よろしくお願いいたします。 |
| 〜いたします | より丁寧・誠実 | 明日発送いたします。ご安心くださいませ。 |
| 〜しますね | やや柔らかい印象 | 明日発送しますね。よろしくお願いします。 |
ポイント:相手が年上・初取引の場合は「〜いたします」、フランクなやり取りの中では「〜しますね」と柔らかく言い換えるのがおすすめです。
NG表現とその言い換え例
悪気がなくても、相手に不安を与える表現があります。
以下のような言い回しは避けた方が無難です。
| 避けたい表現 | 理由 | 言い換え例 |
|---|---|---|
| できるだけ早く発送します | 具体性がなく不安に感じられる | 明日発送予定です/〇日までに発送いたします |
| 時間があれば発送します | 不確定で印象が悪い | 〇日中に発送予定です |
| たぶん明日発送します | 確実性がない | 明日発送予定です |
曖昧な表現を避け、確定的な言葉で伝えることが、安心感と信頼につながります。
「発送予定の伝え方」は、マナーのようでいて、実は心理的な信頼を築くためのテクニックでもあります。
次章では、状況別に使える「明日発送します」の例文をたっぷり紹介します。
第3章:【完全版】「明日発送します」フルバージョン例文集
ここでは、状況に応じてそのまま使える「明日発送します」メッセージを多数紹介します。
短文テンプレから、あいさつ・発送方法・追跡連絡まで含めたフルバージョン例までまとめています。
コピペして使えるように文面構成を整理しているので、ぜひ取引メッセージ作成の参考にしてください。
購入直後のあいさつ+発送予定メッセージ(基本・長文)
購入直後に送るメッセージは、第一印象を決める大切な一通です。
「発送予定」と「感謝の言葉」をセットで伝えることで、好印象な取引が始まります。
例文①(基本・丁寧)
この度はご購入いただきありがとうございます。
商品は明日発送を予定しております。
発送が完了しましたら、追ってご連絡いたしますので、よろしくお願いいたします。
例文②(柔らかめ)
ご購入ありがとうございます。
商品は明日発送予定です。
発送後に改めてお知らせしますので、どうぞよろしくお願いします。
| 目的 | おすすめタイプ |
|---|---|
| 初取引・フォーマル対応 | 例文① |
| 常連・カジュアル対応 | 例文② |
発送方法+追跡番号案内まで含めた長文テンプレ
発送方法を明示することで、購入者は到着までの流れをより具体的にイメージできます。
特に追跡番号の連絡を含めると、丁寧な印象を与えられます。
例文③(追跡番号つき長文)
ご購入ありがとうございます。
商品は明日、らくらくメルカリ便で発送予定です。
発送が完了しましたら、追跡番号を取引画面よりお知らせいたします。
到着まで2〜3日ほどかかる見込みです。
どうぞよろしくお願いいたします。
追跡番号の案内を先に伝えることで「信頼できる出品者」という印象を与えやすいです。
発送遅延を丁寧に伝える長文フォロー例
やむを得ず発送が遅れる場合も、丁寧に連絡すれば印象を悪くせずに済みます。
ポイントは「お詫び→新しい発送予定→感謝」の3段構成で伝えることです。
例文④(遅延フォロー)
ご連絡ありがとうございます。
本日発送を予定しておりましたが、都合により明日の発送に変更させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、発送完了後すぐにご連絡いたします。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
注意: 遅延の理由を長く説明する必要はありません。端的に伝えることで誠実さが伝わります。
購入者の質問に返す形のやりとり例
購入者から「いつ発送予定ですか?」と聞かれた場合も、簡潔に答えるのが基本です。
こちらも、確定的な言い方を心がけましょう。
| 質問 | 回答例 |
|---|---|
| いつ発送されますか? | ご質問ありがとうございます。明日発送予定です。発送完了後に改めてご連絡いたします。 |
| 何便で発送されますか? | 明日、ゆうゆうメルカリ便で発送予定です。発送後に追跡番号をお伝えいたします。 |
質問対応メッセージも、要点だけ伝えると信頼を得やすいです。
これらの例文をベースに、自分の言葉に少しアレンジを加えるだけで、より自然で温かみのあるやり取りができます。
次の章では、「発送予定メッセージの書き方とNG例」を解説します。
第4章:発送予定メッセージの書き方とNG例
発送予定メッセージは、ちょっとした言葉選びで印象が変わります。
この章では、メッセージを書くときのポイントと、避けたほうがいいNG例をセットで紹介します。
実際の例文を交えながら、自然で丁寧な伝え方を見ていきましょう。
避けるべき曖昧な表現(NGパターン)
「できるだけ早く」「時間があれば」など、曖昧な言葉は受け手に不安を与える可能性があります。
ここでは、代表的なNGパターンとその言い換え例を整理しました。
| NG表現 | 理由 | 正しい言い換え |
|---|---|---|
| できるだけ早く発送します | 具体的な日付がわからない | 明日発送予定です |
| なるべく明日発送します | 「本当に発送するのか」不安になる | 明日発送いたします |
| 時間があれば発送します | 相手に任せた印象を与える | 〇日中に発送いたします |
「明確な日付+丁寧な語尾」が安心の基本形です。
「明日発送します」の敬語・丁寧語の正しい使い方
メルカリでは相手が目上かどうかは分かりませんが、初対面が多いため基本は「敬語」が無難です。
「〜します」よりも「〜いたします」と言い換えるだけで、印象が一段上がります。
| 目的 | 適した表現 | 例文 |
|---|---|---|
| 丁寧に伝えたい | 〜いたします | 明日発送いたします。どうぞよろしくお願いいたします。 |
| 自然に伝えたい | 〜しますね | 明日発送しますね。よろしくお願いします。 |
| ビジネス風に伝えたい | 〜させていただきます | 明日発送させていただきます。到着まで少々お待ちください。 |
使い分けのコツは、「初めての相手=丁寧語」「やり取りが続いている相手=普通語」というバランスです。
また、文末に「よろしくお願いいたします」を添えると、全体が柔らかくまとまります。
伝える順番で印象が変わる理由と例
メッセージの順番にも小さなコツがあります。
「感謝 → 発送予定 → 補足情報」の順に並べると、自然で読みやすい構成になります。
| 構成 | 例文 |
|---|---|
| 感謝 → 発送予定 → 補足 | ご購入ありがとうございます。明日発送予定です。発送が完了しましたら再度ご連絡いたします。 |
| 発送予定 → 感謝 | 明日発送します。ご購入ありがとうございました。 |
NG例:「明日発送します」だけの一文だと、やや事務的に感じられることがあります。
最初に「ご購入ありがとうございます」を添えるだけで、印象は格段にアップします。
丁寧な順序で伝える=信頼を積み上げる第一歩です。
ここまでで、文章構成と敬語の使い方を押さえました。
次章では、発送メッセージを送る「タイミング」と「頻度」のベストパターンを紹介します。
第5章:発送予定の伝達タイミングと頻度
「発送予定を伝える」タイミングを間違えると、丁寧に書いたメッセージも効果が半減してしまいます。
この章では、メルカリでの連絡タイミングと、理想的な頻度について整理します。
一度覚えてしまえば、どの取引でも迷わず対応できます。
購入直後/発送前/発送後のベストな連絡パターン
購入者とのメッセージは多ければいいというものではありません。
「必要なタイミングに、必要な内容だけを送る」のが理想です。
下の表は、取引の流れごとに最適な送信タイミングと文面をまとめたものです。
| タイミング | 目的 | 例文 |
|---|---|---|
| 購入直後 | あいさつ・発送予定の共有 | ご購入ありがとうございます。明日発送を予定しております。発送完了次第ご連絡いたします。 |
| 発送前 | 進捗報告・変更がある場合 | ご連絡ありがとうございます。本日発送が難しいため、明日発送に変更させていただきます。 |
| 発送後 | 完了報告・追跡番号の共有 | 本日発送が完了しました。追跡番号は取引画面よりご確認いただけます。 |
この3段階を意識するだけで、取引全体がスムーズになります。
発送予定を伝え忘れたときの対応メッセージ
うっかり「発送予定を伝え忘れた」場合でも、フォローすれば問題ありません。
大切なのは、「一言お詫び → 予定の明示 → 感謝」で構成することです。
例文①(丁寧)
ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
商品は明日発送を予定しております。
発送が完了しましたら、改めてご連絡いたします。
例文②(簡潔)
ご連絡遅くなりました。明日発送予定です。よろしくお願いいたします。
ポイント: お詫びの言葉を最初に添えるだけで、印象がぐっと良くなります。
早めに発送できるときの言い方例
予定よりも早く発送できる場合も、一言連絡しておくと丁寧です。
購入者にとっては嬉しいお知らせになるため、短くても伝える価値があります。
| 状況 | 例文 |
|---|---|
| 予定より1日早い発送 | ご連絡ありがとうございます。予定より早く準備が整いましたので、本日発送いたしました。早めにお届けできる見込みです。 |
| 当日発送できる場合 | ご購入ありがとうございます。できる限り早くお届けしたいので、本日中に発送いたします。 |
「早めに発送できる=気配り上手な出品者」という印象に直結します。
メルカリでは、取引メッセージが“顔”のようなものです。
頻繁すぎず、でも要所で丁寧に伝えることが信頼を生むポイントです。
次の章では、便利に使えるテンプレート集を紹介します。
第6章:使えるテンプレート集(コピペOK)
ここでは、取引の状況に応じてすぐ使えるメルカリ発送メッセージテンプレートを紹介します。
初めての方でもそのまま使えるよう、トーン別・目的別に整理しています。
どのテンプレートもコピペOKですが、自分の文体に少しアレンジを加えるとより自然になります。
初心者向け・基本テンプレ
初めての取引や、丁寧に対応したいときに使える最もベーシックなテンプレートです。
テンプレ①(基本)
この度はご購入ありがとうございます。
商品は明日発送を予定しております。
発送が完了しましたら、改めてご連絡いたしますのでよろしくお願いいたします。
テンプレ②(シンプル)
ご購入ありがとうございます。
明日発送予定です。発送後にお知らせいたします。
| 目的 | おすすめテンプレ |
|---|---|
| 初取引・丁寧対応 | テンプレ① |
| 簡潔に済ませたい場合 | テンプレ② |
丁寧語・ビジネス風テンプレ
会社員やフォーマルな印象を保ちたい方に向けた文面です。
語尾を「いたします」「させていただきます」にするだけで、落ち着いた印象を与えられます。
テンプレ③(ビジネス調)
ご購入誠にありがとうございます。
商品は明日発送させていただきます。
発送完了後に取引メッセージよりご連絡申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。
テンプレ④(より丁寧)
この度はご購入いただきありがとうございます。
商品は明日発送を予定しております。
ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。
親しみやすいカジュアルテンプレ
やり取りの雰囲気を柔らかくしたい場合や、リピーターへの対応に使えるテンプレートです。
テンプレ⑤(ややフランク)
ご購入ありがとうございます。
商品は明日発送しますね。
発送後にまたご連絡します。よろしくお願いします。
テンプレ⑥(リピーター向け)
いつもありがとうございます。
今回も明日発送予定です。発送完了後にご連絡しますね。
| 相手タイプ | おすすめテンプレ |
|---|---|
| 初対面・少し柔らかく | テンプレ⑤ |
| 常連・継続取引 | テンプレ⑥ |
遅延・お詫びテンプレ
予定通りに発送できない場合も、焦らず丁寧に伝えれば信頼を損ねません。
テンプレ⑦(お詫び+再予定)
ご連絡ありがとうございます。
本日発送を予定しておりましたが、明日に変更となりました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。発送後、改めてご連絡いたします。
テンプレ⑧(簡潔フォロー)
ご連絡遅くなり申し訳ありません。
明日発送予定です。よろしくお願いいたします。
発送後メッセージテンプレ
発送が完了したら、受取評価までの信頼をつなぐ「完了報告メッセージ」を送りましょう。
短文でも十分ですが、一言添えるだけでより丁寧な印象になります。
テンプレ⑨(標準)
本日発送完了しました。
商品到着まで少々お待ちください。
この度はありがとうございました。
テンプレ⑩(丁寧)
本日、らくらくメルカリ便にて発送完了いたしました。
追跡番号は取引画面からご確認いただけます。
商品がお手元に届くまで、今しばらくお待ちくださいませ。
テンプレートは、状況に応じて微調整するのがコツです。
定型文でも「相手に合わせた一言」を添えるだけで印象が変わるので、気持ちのこもったやり取りを意識してみましょう。
次の章では、よくある質問(Q&A)形式で疑問を解消します。
第7章:よくある質問(Q&A)
最後に、発送予定メッセージに関するよくある疑問をまとめました。
取引中によく出てくる「どうすればいい?」というシーンを中心に、すぐに使える回答例付きで解説します。
Q1:「明日発送します」と言ったのに遅れそうなときは?
予定より発送が遅れる場合は、早めの連絡が何より大切です。
遅延自体よりも、「連絡がない」ことで印象を悪くしてしまうケースが多いためです。
回答例:
ご連絡ありがとうございます。
本日発送を予定しておりましたが、都合により明日の発送に変更させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。発送完了後、改めてご連絡いたします。
「お詫び+新しい予定+感謝」で伝えるのが鉄則です。
Q2:「匿名配送」や「らくらくメルカリ便」での伝え方は?
匿名配送では、相手に住所が知られないため、「発送方法を明記」することで安心感を与えられます。
| 目的 | 例文 |
|---|---|
| 匿名配送を伝える | ご購入ありがとうございます。商品は明日、らくらくメルカリ便で発送予定です。匿名配送のため、住所は公開されませんのでご安心ください。 |
| 追跡可能を強調する | 明日、ゆうゆうメルカリ便で発送いたします。発送後は追跡番号にて配送状況をご確認いただけます。 |
注意: 「匿名配送だから連絡不要」と思われがちですが、一言添えることで印象が大きく変わります。
Q3:取引メッセージの頻度はどれくらいが理想?
メッセージは「必要なタイミングで3回」が目安です。
多すぎると相手に負担を与え、少なすぎると不安に感じさせてしまいます。
| タイミング | 目的 | 例文 |
|---|---|---|
| ①購入直後 | あいさつ+発送予定 | ご購入ありがとうございます。明日発送を予定しております。 |
| ②発送後 | 完了報告 | 本日発送いたしました。商品到着まで今しばらくお待ちください。 |
| ③受取後(任意) | 感謝 | この度はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 |
3回の連絡があれば十分に「丁寧な印象」を与えられるため、無理に増やす必要はありません。
Q4:「購入者から返信がない」ときはどうすればいい?
購入者が返信しない場合も、基本的には心配ありません。
メルカリでは「受取評価」をもって取引が完了するため、返信の有無に神経質になる必要はありません。
対応例:
ご連絡ありがとうございます。本日発送いたしました。商品が無事に届きましたら、受取評価をお願いいたします。
このように、返信を求めず自然に案内する形にしておくと、気持ちよく進められます。
よくあるトラブルの多くは、「伝え方の工夫」で防げます。
相手が気持ちよく受け取れる言葉を選ぶことを意識すれば、自然と評価も高くなります。
次章では、記事全体を振り返り、「まとめ」として実践ポイントを整理します。
- なぜ発送予定の一言が評価を左右するのか
- 「連絡が丁寧な出品者」と思われるコツ
- メッセージで伝えるべき3つの要素
- 敬語と語尾の使い方で印象が変わる理由
- NG表現とその言い換え例
- 購入直後のあいさつ+発送予定メッセージ(基本・長文)
- 発送方法+追跡番号案内まで含めた長文テンプレ
- 発送遅延を丁寧に伝える長文フォロー例
- 購入者の質問に返す形のやりとり例
- 避けるべき曖昧な表現(NGパターン)
- 「明日発送します」の敬語・丁寧語の正しい使い方
- 伝える順番で印象が変わる理由と例
- 購入直後/発送前/発送後のベストな連絡パターン
- 発送予定を伝え忘れたときの対応メッセージ
- 早めに発送できるときの言い方例
- 初心者向け・基本テンプレ
- 丁寧語・ビジネス風テンプレ
- 親しみやすいカジュアルテンプレ
- 遅延・お詫びテンプレ
- 発送後メッセージテンプレ
- Q1:「明日発送します」と言ったのに遅れそうなときは?
- Q2:「匿名配送」や「らくらくメルカリ便」での伝え方は?
- Q3:取引メッセージの頻度はどれくらいが理想?
- Q4:「購入者から返信がない」ときはどうすればいい?
- まとめ!「一言の連絡」で信頼される出品者になる
まとめ!「一言の連絡」で信頼される出品者になる
ここまで、メルカリでの発送予定メッセージの書き方や例文を紹介してきました。
最後に、この記事のポイントを整理しながら、「信頼される出品者」になるための基本を振り返りましょう。
発送予定メッセージで意識すべき3つの軸
どんな取引でも大切なのは、「いつ・どう・どんな言葉で」伝えるかです。
| 軸 | ポイント | 一言例 |
|---|---|---|
| ①タイミング | 購入直後と発送後の2回が理想 | ご購入ありがとうございます。明日発送予定です。 |
| ②明確さ | あいまいな表現を避け、確定的に伝える | 〇日までに発送いたします。 |
| ③丁寧さ | 語尾を整え、相手の立場を尊重する | 発送完了次第ご連絡いたします。 |
この3つを意識するだけで、どんな取引でも「感じの良い出品者」と思われます。
丁寧なメッセージは、信頼と高評価を同時に生むという点を忘れないようにしましょう。
相手に安心を与える一言例まとめ
短い文でも相手に安心感を与えられる例文を、ここで改めて一覧にしておきます。
| 場面 | 例文 |
|---|---|
| 購入直後 | ご購入ありがとうございます。明日発送を予定しております。 |
| 発送変更 | 申し訳ありません。発送が明日に変更となりました。 |
| 発送完了 | 本日発送いたしました。到着まで今しばらくお待ちください。 |
| 受取後(お礼) | この度はありがとうございました。またよろしくお願いいたします。 |
どれも短いですが、相手に「丁寧に対応してくれた」と感じさせる効果があります。
まとめ!信頼をつくるのは「小さな一言」
メルカリでの取引は、顔の見えないやり取りだからこそ、言葉がすべてです。
たった一言の「明日発送します」で、安心感と信頼を与えることができます。
その積み重ねが、高評価やリピーターにつながっていくのです。
「一言の丁寧な連絡」が、あなたを信頼される出品者に変える
